Garantijas politika
Jūsu sirdsmieram mēs piedāvājam garantiju visiem mūsu produktiem.
Ja vēlaties izmantot savas tiesības uz garantiju, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs jums palīdzēsim šajā procesā.
KO TU SAŅEM?
GARANTIJA
6 MĒNEŠI - 5 GADI
ĀTRA ATBILDĪBA
AĢENTU ATBALSTS
GARANTIJAS PAKALPOJUMU POLITIKA
Visiem
ENERGY ECONOMY nodrošinātajiem produktiem ir garantijas laiks, kas atbilst Eiropas likumdošanas prasībām. Iespējamas variācijas preču apakšgrupās. Lai iegūtu specifisku informāciju, lūdzu, skatiet produkta dokumentāciju.
1. Preces garantija ir spēkā tikai tad, ja tai ir pievienots:
- Pirkuma dokumenta oriģināls (čeks, rēķins, nomas līgums).
- Citi dokumenti.
1.1 ENERGY ECONOMY patur tiesības atteikt garantijas apkalpošanu, ja garantijas talonā aizpildītie dati ir mainīti, izsvītroti vai papildināti.
2. Bojājuma gadījumā
ENERGY ECONOMY pienākumi ir:
- Likumā noteiktajā termiņā nodrošināt defektīvās preces atbilstību pārdošanas līgumam.
- Nomainiet bojāto preci pēc saviem ieskatiem.
Preces nomaiņas gadījumā to var aizstāt ar tādu pašu modeli vai citu līdzvērtīgu modeli, kam ir tādas pašas funkcionālās un tehniskās īpašības kā oriģinālajai precei.
3. Garantija neattiecas uz:
- Periodisku pārbaužu veikšanu, apkopi, remontu vai normālas darbības rezultātā nolietotu detaļu nomaiņu.
- Defekti, kas radušies nepareizas lietošanas vai uzstādīšanas rezultātā (pārslodze, mehāniski bojājumi, trieciens, temperatūras, mitruma, šķidrumu, putekļu, pārtikas, dzērienu, priekšmetu, augu, dzīvnieku, kukaiņu, toksisku vielu vai citu faktoru iedarbība ārpus pieļaujamām robežām), lietošana), izstrādājumu citādi, nekā aprakstīts lietošanas instrukcijā.
- Ja nav ievēroti lietošanas instrukcijā aprakstītie nosacījumi transportēšanai, uzstādīšanai, ekspluatācijai un uzglabāšanai.
- Bojājumi, kas radušies elektriskās strāvas trieciena, pērkona, plūdu, ugunsgrēku, karu, pilsoņu nepaklausības, nepārvaramas varas, nestandarta barošanas avota darbības vai citu no ražotāja, importētāja un tirgotāja neatkarīgu ārēju ietekmju rezultātā.
- Strādājot ar nestandarta barošanas tīklu, ar citām nepiemērotām vai nestandarta ierīcēm.
4. Garantija neierobežo Eiropas tiesību aktos noteiktās patērētāja tiesības.
5. Pārdevējs neatkarīgi no komercgarantijas ir atbildīgs par patēriņa preču neatbilstību pirkuma līgumam saskaņā ar Direktīvas (ES) 2019/2161 noteikumiem.
Mēs esam šeit.
Sazinieties ar
ENERGY ECONOMY
atbalsta dienestu
Sazinieties ar mums, nosūtot e-pastu, lai saņemtu ekspertu palīdzību par datoru, tālruni vai planšetdatoru.




